KICKS implementerer sin omnistrategi med fleksibel lagerautomatisering

K-Beauty. Skin tint. Nisjeparfyme. I skjønnhetsbransjen er trendene like varierte som konkurransen er hard. For KICKS er en godt implementert omnikanalstrategi en avgjørende suksessfaktor for å vinne forbrukernes lunefulle hjerter. Og effektiv lagerautomatisering fra KNAPP er nøkkelen til å realisere ambisjoner og oppnå lønnsom vekst.

Høsten 2023 innviet den nordiske skjønnhetskjeden KICKS sitt nye automatiserte lager på 29 000 kvadratmeter i Rosersberg, nær E4 nord for Stockholm. Formålet med investeringen var å støtte selskapets omnikanalstrategi, der håndtering av kjøp i butikk, klikk og hent og e-handelsbestillinger kombineres til én effektiv flyt.

KICKS’ omnistrategi er svaret på bransjens to store utfordringer; for det første å kunne reagere raskt på de nyeste TikTok-trendene med nye produkter og høy tilgjengelighet – og for det andre å overleve hard konkurranse med kostnadseffektive løsninger som gir rom for lønnsom vekst. Og for å realisere strategien var en automatiseringsløsning bygget på effektivitet, hastighet og fleksibilitet en viktig nøkkel.

Svært effektiv automatisering fra dekantering til pakkesortering

Hjertet i automatiseringsløsningen i Rosersberg er den automatiserte høylager-Evo Shuttle med avansert shuttle-teknologi. Over 90 % av KICKS-varene kan lagres i systemet, og 80 % plukkes ved hjelp av vare-til-person-teknologi på 8 Pick-it-Easy Evo-stasjoner. En annen del av automatiseringen er en såkalt Vertical Push Tray Sorter, en løsning der de ferdigpakkede kartongene og posene sorteres i høy hastighet for å klargjøres for levering så effektivt som mulig.

Høyere tilgjengelighet og bedre kapasitet

Ambisjonene for løsningen var klare: å oppnå høyere produktivitet og dermed raskere leveranser, skape et bedre arbeidsmiljø for ansatte og ikke minst eliminere plukkefeil. For KICKS kan kostnadene ved å rette opp en plukkefeil ofte overstige produktets totale verdi. Og KICKS kan allerede se at ambisjonene blir realisert.

«Vi ser allerede store endringer med den nye løsningen vår. Alle KPI-ene våre går i riktig retning. Blant annet har vi aldri hatt så høy tilgjengelighet i butikkene våre som nå.»

David Heeroma, EVP COO, Matas Group

Et løsningsfokusert samarbeid

I løpet av anskaffelsesperioden evaluerte KICKS en rekke leverandører før de endelig valgte KNAPP, et valg basert i stor grad på proaktivitet og evne til å finne løsninger. Og selv etter implementeringen fortsetter det tette samarbeidet mellom KICKS og KNAPP. Et spesielt dedikert team av serviceteknikere fra KNAPP er ansvarlig for løpende vedlikehold og reparasjoner – og ser kontinuerlig etter nye muligheter for å optimalisere løsningen. Systemet inkluderer også omfattende digital overvåking, som gjør det mulig å raskt identifisere feilkilder.

For øyeblikket har KICKS ingen problemer med å dekke kapasiteten, selv ikke i den travle julehandelssesongen. Og takket være fleksibiliteten til den nye automatiseringsløsningen kan skjønnhetsgiganten fortsette å vokse og reagere raskt på nye trender.